Política de privacidad

En esta política te explico qué datos personales recojo, para qué los uso y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

• Responsable: Francesc Pàez Falomir
• NIF: 47855949x
• Domicilio: Santiago Russinyol 20, 43740 Mora Ebre (Tarragona)
• Email: info@cartaslenormand.com

Qué datos trato y para qué

Cuándo	Datos	Finalidad	Base legal
Pides una tirada	Nombre o seudónimo, email y tu pregunta	Hacer la tirada, enviarte la respuesta y gestionar el pago	Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD)
Pagas	Datos de la operación (importe, fecha y referencia)	Cumplir obligaciones contables y fiscales	Obligación legal (art. 6.1.c RGPD)
Haces una tirada gratis	Tu pregunta y el tema elegido	Generar la interpretación automática de tu tirada	Tu petición del servicio (art. 6.1.b RGPD)
Haces una tirada gratis	Identificadores técnicos cifrados (hash) de tu IP, tu navegador y la cookie de la tirada gratis	Limitar las tiradas gratis por persona y día y evitar abusos	Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD)
Escribes por el formulario de contacto	Nombre, email, asunto y mensaje	Responder a tu mensaje	Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD)
Navegas por la web	Identificadores de cookies y datos de navegación	Mostrar anuncios de Google AdSense	Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que gestionas en el aviso de Google

En la tirada gratis, tu pregunta se envía a OpenAI únicamente para redactar la interpretación y no se guarda en el servidor: solo se conserva en tu sesión mientras la consultas. Los identificadores para el límite diario se guardan cifrados de forma irreversible y se borran automáticamente a los 3 días. Para detectar VPN y proxies, tu dirección IP se consulta en proxycheck.io.

Los mensajes y las preguntas se envían por correo electrónico a info@cartaslenormand.com. Una petición de tirada solo se guarda en el servidor mientras se completa el pago: en cuanto se confirma se envía por email y se borra, y si no se paga se borra a los 2 días.

Cuánto tiempo conservo tus datos

Los mensajes y preguntas se conservan el tiempo necesario para responderte y se borran cuando la conversación ha terminado, como máximo al cabo de un año. Los datos del pago se conservan durante los plazos que exige la normativa fiscal.

Destinatarios

No cedo tus datos a terceros salvo obligación legal. Intervienen estos proveedores:

• Alojamiento web y correo: Hostsuar.com, con servidores en la Unión Europea.
• Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda), para los pagos con tarjeta. Stripe puede transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías del RGPD.
• OpenAI (Estados Unidos), que genera la interpretación de la tirada gratis a partir de tu pregunta. La transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. OpenAI no usa los datos enviados por su API para entrenar sus modelos.
• proxycheck.io (Reino Unido), que indica si una dirección IP pertenece a una VPN o un proxy al hacer la tirada gratis.
• Google Ireland Ltd., para mostrar anuncios de Google AdSense. Más información en cómo usa Google los datos en publicidad.

Google puede transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías previstas en el RGPD (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo).

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@cartaslenormand.com. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Si consideras que no se han atendido correctamente tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Seguridad

El sitio funciona con conexión cifrada (HTTPS) y los mensajes se envían mediante un servidor de correo autenticado.